广西区医院创城氛围各个角落延伸


文明用语和创城知识上墙,就诊交费排队有序,志愿者热心指引患者,家属就诊……南宁市正在全力以赴争创全国文明城市,广西壮族自治区人民医院充分调动全院干部职工的积极性和创造性,扎实有效开展各项工作,创城氛围在医院各个角落延伸。

7月21日,记者走进广西壮族自治区人民医院,在门诊的电梯口、楼道、走廊等显眼位置,张贴着文明用语和创城知识;来到挂号处,看到地面贴着显眼的“一米线”,患者及家属按照指示有序排队;门诊大厅,两名身穿红绶带的志愿者热心地为前来就诊的患者和家属提供帮助和指引…… 据悉,南宁市创城开展以来,该院将各项迎检指标和任务逐条逐项分解到科室或个人,要求责任科室对标对表开展创城各项工作。

据门诊部主任李继清介绍,自6月15日南宁市卫生健康系统启动创建全国文明城市工作以来,门诊全体员工高度重视,在每层楼都张贴公益广告,门诊每张椅子都贴上“间隔就坐”的提示语,劝阻前来就诊患者及家属不扎堆就诊和交费,力争把新冠肺炎的防御工作及创城工作做得更好。

为营造浓厚的创城氛围,该院通过网站、微信、微博等平台发布创城相关信息。据统计,截至7月20日,该院累计在院内设置展示行业规范60处(块),制作文明行温馨提示100块,设置公益广告约200幅。通过广泛的宣传发动,院内文明风气蔚然成风,凡是有利于文明的,大家积极促进;凡是不利于文明的,大家积极劝导。广大职工看到烟头、纸屑,主动动手捡起;看到吸烟、吐痰等不文明行为,及时劝导。

天气炎热,吸烟人士喜欢在小花园树荫底下吸烟,容易出现在非吸烟区吸烟并乱扔烟头的现象。为此,医院在吸烟区划线,明确了吸烟区的位置,并且在吸烟区设置了专职保安,看到在非吸烟区吸烟的及时劝导。

医院厕所小广告的整治也是一大难点问题。散发小广告的人员跟医院管理方打游击,你来我走,你走我来。为了解决这个问题,医院加强保洁力度,派专人负责门诊厕所清扫,重点盯防,从6月15日至今,清理小广告2万余条。除此之外,医院还对硬件设施、环境卫生、文明礼貌等方方面面进行自查,发现问题及时整改。

由于医院门诊人流量大,动态管理难度很大。为此,医院加强对重点区域、难点问题的盯防力度,针对重点区域、难点问题设置专人转岗落实盯防责任,确保横向到边、纵向到底,全覆盖、无死角。该院还专门成立了创城工作执纪督导,督导组多次开展院内督导检查,以此形成高压态势,推动创城工作有效开展。同时,该院还根据创城专家组的检查指导意见,不断完善创城各项工作,推动工作常态化开展。


来源 | 南宁晚报·南宁宝客户端 记者  郑芳  通讯员 呂新新

编辑 | 刘晓婧

校对 | 韦一璞

审核 | 奚林忠




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