军人优先窗口这一幕,温暖了跨年夜!

2019年12月31日,广西钦州东站售票大厅内,4名海警战士整齐列队,朝着售票员行了一个庄严的军礼,让这个跨年夜格外温暖。



当天20时20分,6名海警战士来到钦州东站,准备购买145张车票。购票数量多且去往不同地点多为长途路线,这样的购票需求对售票员而言,工作量非常大。



20时50分,4号窗口售票员袁圣媛为他们出了30张车票后,就到了车站要求的关窗结账时间。根据车站规定,售票厅各个窗口结账时间不同,延迟关窗会影响整个结账工作。

于是,袁圣媛立即让6号窗口售票员刘艳玲为海警战士办理剩余的115张车票。出票过程中,看着忙碌的刘艳玲,几名海警战士不时询问会不会耽误她的下班时间,这让刘艳玲特别感动。

21时30分,经过近40分钟的忙碌,所有车票全部出票成功,海警战士连声道谢后离开。可大约20分钟后,又有4名海警战士返回售票大厅,原来他们接到通知,还想购买40张车票。



这时,售票大厅只有2号窗口售票员李颖婕还在工作。看着时间已晚,海警战士有点着急,担心已经到了关窗时间。李颖婕一边忙碌,一边笑着对他们说:“没关系,我可以出完这几十张车票,你们放心吧。”



顺利办完所有业务后, 4名海警战士在窗口前站成一排,整理好衣帽,身姿挺拔地向李颖婕敬了一个军礼,“敬礼”的口号声响彻售票大厅。



李颖婕事后回忆说:“当时我挺惊讶的,有点懵了,反应过来后觉得非常感动。因为他们的军礼,让我觉得我们的工作很有意义、很有价值,辛苦点也值得。”

他们是保家卫国的战士,她们是服务旅客的铁路人,他们用庄严的军礼回报她们的温暖服务。



2019年的最后一天,发生在钦州东站的这一幕让这个冬天格外温暖。

(来源人民铁道 编辑蓝梦)

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