回家啦!春运首日“学生军”是客流主角


1月10日,2020年春运首日,南宁东站迎来春运客流,其中“学生军”占总体客流有较大比例,是春运首日主角。铁路电子客票是今年春运一大亮点,至今中国铁路南宁局集团有限公司管内旅客电子客票使用率达78%。


1月10日上午8时许,南宁东站候车大厅人头攒动,学生旅客人流最多。一学生旅客小黄称,已经考完试放假,乘坐动车回桂林与家人团聚。


中国铁路南宁局集团有限公司客运部客服中心副主任覃飞介绍,今年春运期间,南宁局集团公司预计发送旅客1480万人次,同比增加71.9万人次,增幅达5.1%。节前客流主要以学生流、返乡务工流及探亲流为主,节后客流高峰则将以务工、旅游、探亲流为主。从1月10日开始,全国铁路执行春运列车运行图,南宁局集团公司增开旅客列车52对,努力扩充春运能力,满足旅客出行需求。其中,节前、节后客车开行总量分别为330.5对、332.5对,其中动车组占比84%,成春运运输主力。

针对粤桂黔川等西南地区务工流高度集中的情况,南宁局集团公司重点加大南广、贵广高铁运力投入,两条热门线路新增动车45对。今年春运客流高峰期,贵广、南广线取消夜间施工天窗,大量开行夜间动车,每天增开动车达39对,其中首次在桂林至深圳间开行G4598/G4597次夜间动车;普速旅客列车方面,增开湛江至昭通、兴义往杭州、佛山方向共5对普速旅客列车,为贫困地区、边远山区人民群众春运出行提供便利。

当天上午,记者在南宁东站多个检票口看到,检票的旅客很少有拿纸质火车票的,更多的旅客是持打印出来的电子客票凭证单,有的年轻旅客甚至不拿电子客票凭证,而是直接打开手机电子客票页面检票,轻松快捷检票进站上车。覃飞介绍,自2019年12月7日起,南宁局集团公司在管内36个高铁站全部开通电子客票业务,减少旅客排队取票环节,进一步改善旅客出行体验。同时,候补购票服务由部分旅客列车推广至所有旅客列车,为旅客提供更好的购票服务体验。至今电子客票使用率达到了78%,使用铁路电子客票将是今年春运一大亮点。覃飞还称,候补购票功能成功购票率也已经达到了78%,旅客如发现12306往没有车票的,可通过候补功能购票,不要使用第三方抢票软件。


来源 | 南宁晚报·南宁宝记者 黎兆齐  宋延康

编辑 | 徐雪凝

(作者:宋延康)

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