年夜饭、预付卡、年货…… 广西消委会发布春节消费提示

1月15日,广西消委会发布2020年1号春节消费提示,从年夜饭预订、预付卡、食品消费三方面提醒消费者,春节理性消费,健康饮食,祥和过鼠年。如遇消费纠纷,尽量先行与商家协商和解,如无法解决纠纷,请及时拨打12315或到辖区消委会进行投诉请求解决。

关键词:年夜饭

提醒:年夜饭预订尽量签合同

新春佳节来临,很多家庭会选择外出聚餐方式,欢度节日。广西消委会提醒,外出就餐应注意食品安全,签订合同,保留购物凭证,才能确保维权有据。

消费者在预订年夜饭或外出就餐时,应选择食品安全有保障以及食品安全监督量化等级较高的餐饮企业。此外,在预订年夜饭时,最好提前对餐饮场所实地考察,签订书面合同。签订书面合同时,消费者应注明预付款项是"定金"还是"订金"。点菜不要被商家推出的花哨菜名所迷惑,对菜品名称和实际内容要做到心中有数。对于餐饮企业特殊约定的消费内容要事先了解清楚并确认。

关键词:预付卡

提醒:储值需谨慎,勿办理大额储值卡

春节是预付消费促销高峰,广西消委会指出,从2019年消费侵权案件分析,预存款越多,折扣越大,消费纠纷风险就越大。建议消费者在选择预付式消费时,尤其是在健身、美容、家庭装修等预付式消费纠纷多发的行业,应全面考察企业信誉和经营状况,关注其他消费者的点评,实地考察店家的各类设施和服务质量后,再决定是否消费。

需要提醒的是,除非有第三方实力机构担保,否则不要轻易参加商家的高额折扣促销,不要预存大额资金办卡(单张记名卡不超2000元,不记名卡不超500元)。消费者应理性消费、按需充值。同时,不要轻信口头承诺,要和经营者就承诺事项签订合同,约定服务项目、费用和违约责任,并索取发票,作为维权依据。

资料图

关键词:年货

提醒:购买年货要适量,理性绿色消费

建议消费者在正规商场、超市、市场选购。提倡按需购买,尽量减少囤积,避免浪费。要注意食品生产日期和保质期,降低食品安全风险。网上购物要到正规电商平台,合理行使"七日无理由退换货"的权利,及时了解清楚:网购平台对于特殊节日期间发货和交易规则的调整,收寄快递也要及时询问清楚节日期间快递工作安排情况。购买促销商品时,消费者需详细了解促销原因和促销规则,防止商家不予退换。另外,要防止商家非正常砍单行为,保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。


来源 | 南宁晚报新闻客户端·南宁宝记者 梁静

编辑 | 蓝梦

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